Términos del servicio

1. Quiénes somos
The Art Store (the-artstore.com) es gestionado por Elephant Parade Distribution Europe B.V., Rijperweg 30, 1464 MB Westbeemster, Países Bajos (centro de distribución: Fortweg 3A, 1471 EB Kwadijk), Cámara de Comercio (KvK) 42059095, NIF-IVA NL869520805B01 («nosotros»). Estas condiciones se aplican a todo uso de este sitio web y a todo pedido realizado a través de él. No se aplican las condiciones generales del cliente.

2. Solo para clientes profesionales
Vendemos exclusivamente a empresas que compran para revender o para su uso en su actividad. Al solicitar una cuenta de socio y al realizar un pedido, usted confirma que actúa en el ejercicio de su actividad profesional y no como consumidor. Decidimos libremente si aprobamos una solicitud y podemos suspender o cerrar una cuenta de socio en cualquier momento. Los pedidos realizados por clientes sin una cuenta de socio aprobada pueden cancelarse.

3. Su cuenta
Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta y de todos los pedidos realizados a través de ella. Los precios de mayorista solo se muestran a socios aprobados y están destinados a sus propias compras.

4. Precios
Todos los precios se expresan en euros. Cuando proceda el IVA, figurará en la factura. El precio de venta recomendado (PVP) que se muestra en este sitio web es solo una recomendación; usted es libre de fijar sus propios precios de venta.

5. Pedidos y mínimos
Un pedido realizado en este sitio web es una solicitud de pedido. El contrato se perfecciona cuando confirmamos su pedido por correo electrónico. Cada pedido debe tener un valor mínimo de 500 €, como se indica en el carrito. Algunos productos se venden en múltiplos fijos (por ejemplo, de 2, 3 o 4 unidades); esto se indica en la página del producto y se aplica en el carrito. Las existencias que muestra el sitio web son orientativas. Si un producto resulta no estar disponible, se lo comunicaremos y le entregaremos el resto del pedido, o cancelaremos el pedido de acuerdo con usted.

6. Pago
No se realiza ningún pago en línea. Tras confirmar su pedido, le enviamos una factura. El pago vence en el plazo indicado en la factura. En caso de retraso en el pago, adeudará el interés legal de demora en operaciones comerciales (wettelijke handelsrente) y unos gastos de cobro razonables.

7. Envío, entrega y reserva de dominio
Los gastos de envío no están incluidos en el importe del pedido. Los calculamos cuando su pedido está preparado para el envío y se los comunicamos antes de enviar nada. Entregamos en la dirección comercial que usted indique; los plazos de entrega son orientativos y no plazos vinculantes. El riesgo de la mercancía se le transmite en el momento de la entrega. La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado íntegramente todos los importes que se nos adeuden.

8. Inspección y reclamaciones
Revise su entrega en cuanto la reciba. Los daños visibles, artículos que falten o artículos incorrectos deben comunicarse a info@the-artstore.com en un plazo de 5 días laborables desde la entrega, indicando su número de pedido y adjuntando fotos. Otros defectos deben comunicarse en un plazo razonable desde que los descubra. Nuestros productos están pintados a mano: las pequeñas diferencias de color y detalle entre piezas, y entre una pieza y su foto, forman parte del producto y no constituyen un defecto. Cómo tramitamos las reclamaciones y devoluciones se describe en nuestra política de devoluciones.

9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor facturado del pedido en cuestión. No respondemos de daños indirectos o consecuentes, incluido el lucro cesante o la pérdida de ventas. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave por nuestra parte.

10. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes de producto y textos siguen siendo propiedad de los artistas, de los titulares de las marcas o nuestra. Cualquier uso que vaya más allá de ofrecer nuestros productos a la venta en su propia tienda requiere nuestro permiso por escrito.

11. Fuerza mayor
No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, como interrupciones del transporte, retrasos de proveedores, huelgas y medidas de las autoridades.

12. Privacidad
Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra política de privacidad.

13. Cambios
Podemos modificar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión publicada en este sitio web en el momento de realizarlo.

14. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones y todos los contratos celebrados con nosotros se rigen por la legislación neerlandesa. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Los litigios se someten exclusivamente al Tribunal de Distrito de Holanda Septentrional (Rechtbank Noord-Holland), Países Bajos.

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.